1. Responsable del tratamiento
Responsable: IMPACTO DISEÑO Y ROTULACIÓN, S.L
Dirección: Calle de la Minería, 1 – 11407 – Jerez de la Frontera (Cádiz), España
Contacto: Formulario del sitio web.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y envío
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
- Historial de pedidos
- Información facilitada a través de formularios de contacto
- Datos de navegación y uso de la web mediante cookies
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados para:
- Gestionar y procesar pedidos realizados en nuestra tienda online
- Gestionar pagos, envíos y devoluciones
- Atender consultas, incidencias o solicitudes de información
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y atención al cliente
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial con el usuario o hasta que solicite su supresión.
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales o fiscales.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio, entre ellos:
- Entidades financieras y plataformas de pago
- Empresas de transporte y mensajería
- Proveedores tecnológicos relacionados con la gestión de la tienda online
- Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista obligación legal
No se venderán ni cederán datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por GPShop pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para proteger la información personal del usuario.
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto de la web.
Asimismo, si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Comunicaciones comerciales
GPShop podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, promociones o novedades únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento o exista una relación contractual previa conforme a la normativa vigente.
El usuario podrá darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
10. Cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
11. Seguridad de los datos
GPShop adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
